Recientemente Apple ha detectado que numerosos iPhone 5 están dando problemas a causa de baterías defectuosas. Si eres el poseedor de uno de ellos posiblemente lo sospecharas si tienes que cargarlo constantemente o se te apaga de repente aún con carga.
Este servicio de remplazo es gratuito para los afectados por dicho problema. Apple ha fechado entre septiembre del 2012 y enero del 2013 como periodo donde se ha producido el defecto de fabricación.
Para saber si tu teléfono es afectado por este problema debes de rellenar el siguiente formulario; en la caja bajo la palabra “Elegibility” copia el número de serie de tu teléfono y presiona el botón azul para procesar tu información.
Para saber tu número de serie, ingresa a Ajustes > General > Información y número de serie (entre "modelo" y "Wi-Fi").
Para encontrar un Servicio Técnico Oficial puedes consultar aquí, en la opción de Servicio Técnico. El proceso de cambio de batería dura aproximadamente 5 o 6 días y se realizará en los servicios técnicos oficiales de Apple
El programa de reemplazo de batería estará disponible desde el 29 de agosto en todo el mundo y finalizará el 1 de marzo de 2015.
Te aconsejamos que antes de cualquier tipo de reparación e incluso cuando detectes que tu iPhone 5 puede sufrir algún problema, hagas un 'backup' de toda la información en iCloud o iTunes.
Si sufres cualquier otro tipo de problema, quizás te interese consultar todo el listado de programas de reemplazo que Apple ofrece para diversos problemas en sus dispositivos.
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